OMBUDSMAN (ingl.)

Garante del lettore, mediatore che si fa carico delle istanze del pubblico con interventi orientati alla salvaguardia della correttezza e della qualità dell’informazione.
- Il giornale guadagna dalla presenza dell’ombudsman poiché questo gli conferisce un’immagine di maggiore responsabilità nei confronti dei lettori.
- Nominare un ombudsman dei vari servizi di notizie significa preoccuparsi della qualità e della completezza dell’informazione.

OMBUDSMAN
- Ombudsman’s role is to keep news organizations honest and accountable to the public.
- The ombudsman is intended to mediate in conflicts stemming from internal and/or external pressures, to maintain accountability to the public for news reported, and to foster self-criticism.